自動車販売支援システム
FAQ（一般）
- Ｑ１：使用できるパソコンは？
- Windows95(OSR1,OSR2),Windows98,Windows98SE,WindowsNT4,Windows2000が動作するパソコンです。
推奨できる仕様はＰｅｎｔｉｕｍ１６６以上、メモリー３２Ｍｂ以上です。
これ以下の仕様でも上記ＯＳが動作するパソコンであれば使用できますが、
快適に動作する事は難しいと思われます。
- Ｑ２：使用できるプリンタは？
- ＥＳＣ／Ｐプリンタなら可能です。
現在確認できている機種はＥＰＳＯＮ ＶＰシリーズです。
単票印刷が多いので、水平インサータの付いたＶＰ−２０００、ＶＰ−４０００
シリーズがご好評を頂いております。
現在お客様が利用されている機種は以下の通りです。
ＶＰ−１０００、ＶＰ−１１００、ＶＰ−２０００、ＶＰ−２２００、ＶＰ−４０００、ＶＰ−４２００
新規にプリンタをご購入される場合は上記機種にされる事をお勧めします。
- Ｑ３：使用できるＯＳは？
- Windows95(OSR1,OSR2),Windows98,Windows98SE,WindowsNT4,Windows2000
上での動作確認ができています。
但し、LAN等でのご利用で異なるOS間での使用は制限があります。
詳細はお問い合わせ下さい。
- Ｑ４：使用する用紙は？
- ・販売管理で使用する見積書・請求書・納品書は弊社作成の汎用明細書をご利用下さい。
・車販管理で使用する車販見積書・車販注文書は弊社作成の専用用紙をご利用下さい。
・宛名シールはサンワサプライ社製 TA97A 及び TA97AM をベースに設計していますので、
上記製品又は同等品をご利用下さい。
・自賠責保険証書はＡ判化対応の用紙で設計しています。
上記の用紙についてお取引されている保険会社にお問い合わせ下さい。
・上記以外の印刷にはＡ４用紙を使用します。
・尚、弊社作成の専用用紙は郵便代引等で販売しております。
- Ｑ５：バージョンアップは？
- ご購入後半年間は無償バージョンアップ対象とさせて頂きます。
バージョンアップのご案内と共にセットアップディスクを配布致します。
ご購入後半年間を経過した場合は有償バージョンアップとさせて頂きます。
- Ｑ６：マニュアルは？
- Ａ４で約７０ページのマニュアルを用意しております。
又、運用上のＱＡに付きましてもホームページ上で順次公開していきます。
- Ｑ７：地域独自の仕様がある場合は？
- 自動車税額等の都道府県レベルで異なる可能性のある内容については対応しております。
それ以外の件に付きましては随時検討してまいりますので、ご相談下さい。
- Ｑ８：デモ版はありますか？
- 通常は配布しておりませんが、インストール先の条件や機能に制限のある
オートベンドHGは有償にて配布しております。
詳細はお問い合わせ下さい。
- Ｑ９：サポートは？
- 緊急時を除き原則としてマニュアルにある「問合票」にご記入の上FAXで御願いします。
内容を確認次第こちらからご連絡を差し上げます。
- Ｑ10：リースは可能か？
- リースは可能ですが、リース会社はAutoVend販売代理店の取引先会社となりますので、
お問い合わせ下さい。
