自動車販売支援システム
FAQ（運用編）

Ｑ１：初めてＡｕｔｏｖｅｎｄ使用する場合の手順は？

・［各種メンテ］で以下の項目を設定して下さい。

［担当者メンテ］−−−−−−−−−御社のスタッフを登録して下さい。
［保険会社メンテ］−−−−−−−−御社と取引されている保険会社を登録して下さい。
［陸運局メンテ］−−−−−−−−−御社でよく使われる陸運局の並びを若い数値にして下さい。
［車検案内金額メンテ］−−−−−−車検時の代行料・印紙代を設定して下さい。
［社名・電話番号設定］−−−−−−御社名・電話番号を設定して下さい。
［住所設定］−−−−−−−−−−−御社の郵便番号・住所名を設定して下さい。
［顧客車両メンテ用自社情報設定］−御社名・所在地を設定して下さい。
［振込先設定］−−−−−−−−−−御社への振込口座を設定して下さい。
［郵便番号辞書設定］−−−−−−−初期抽出都道府県を良く使用される都道府県に設定して下さい。
［右端上段タイトル設定］−−−−−御社名を設定して下さい。
［リスト打始位置調整］−−−−−−専用用紙で印刷する帳票を始めて印刷する場合は必ずA4白紙で試し印刷をしてずれを調整して下さい。

・お客様情報と仕入車両情報の登録を行って下さい。

お客様情報の登録は［顧客管理］・［入力関係］・［顧客マスタメンテ］で登録できます。
仕入車両情報の登録は［車両管理］・［入力関係］・［仕入車両メンテ］で登録できます。
Ｑ２：車販見積入力で仕入車両を参照するには？

・［車両管理］・［入力関係］・［仕入車両メンテ］で仕入れた車両情報を登録します。

　既に、仕入車両に登録した車両と同型式の車両を登録する場合は登録済車両を［照会］で表示した後、［新規］をクリックすると画面をクリアするか聞いてきますので［いいえ］を選択して下さい。
照会で表示した情報がそのまま画面に残ったまま入力ができるので変更する項目の入力だけで新規登録できます。
　又、［売上移動済車両データ］の参照も同様にできます。
　入力した内容は［車両管理］・［出力関係］・［仕入車両情報印刷］で仕入れた車両情報で印刷できるようになります。
　入力した内容は［車販管理］・［入力関係］・［車販見積入力］等の販売車両入力で参照できるようになり、［車販見積入力］・［車販注文入力］で仕入車両除法を参照する事で車販データと仕入車両データの関連付けが行われます。
Ｑ３：初めてのお客様に見積を作る場合は？

・顧客マスタメンテでお客様の情報をわかる範囲で入力して下さい。

［販売管理］・［車販管理］共に見積書作成途中でも顧客マスタメンテができます。
顧客情報を登録してからそれぞれの見積入力画面で［顧客情報参照］を行って下さい。
注文を頂いた場合にお客様との取引履歴の作成や車輌情報の作成に役立ちます。
Ｑ４：売上済車両移動は必要か？

・必ずしも行う必要はありませんが、以下の理由から移動処理の実施をお勧めします。

(1)仕入車両データから販売対象外の車両データを削除できます。
(2)［売上管理］・［仕入票印刷］が印刷できるようになります。［仕入票］には仕入情報と車販情報が併せて出力されるので税務処理に役立ちます。
(3)顧客車両の追加対象データになるので、顧客車両の登録が容易になります。
Ｑ５：月次処理は必要か？

・月次処理は必ずしも行う必要はありませんが、行った場合は次のようなメリットがあります。

処理が完了した古いデータ（販売管理・車販管理のデータ）が一覧画面に表示されなくなります。
［顧客管理］・［入力関係］・［顧客マスタメンテ］で月次処理で締められた販売管理のデータ車販管理のデータがそれぞれ［取引履歴］［車販取引］で照会できるようになります。
稼動年月が実際の年月に近づきますので売上日付等の入力の際に過去の入力可能日付の範囲が狭まり日付の入力ミスが少なくなります。
Ｑ６：車販見積入力でまだ仕入れていない車両を入力するには？

・［型式指定・類別情報メンテナンス］でデータの有無を確認して下さい。

　データがあれば［型式指定情報］でデータ参照ができます。
　データが無い場合は［車種選択］で車名・車種の参照が可能です。 仕入車両を参照しないで車販の見積・注文入力を行った場合でも売上入力するまでは 見積変更・注文変更で販売車両の変更ができます。
できるだけ仕入車両に登録した車両を車販データに関連付けて下さい。
仕入車両データと車販データが関連付けられる事で仕入車両の仕入票や 顧客車両データ作成時に売上済仕入車両データからの参照等一連の流れ の中で入力の手間を省く事ができまます。
Ｑ７：車両を輸出する場合の車販データの作成は？

・［消費税メンテ］で税率を全て０％にして車販データを作成して下さい。

輸出の場合は消費税等がかかりません。
車販データ作成前に［各種メンテ］の［消費税メンテ］で税率を全て０にしてから車販データを作成して下さい。輸出の車販データを作成終了後［消費税メンテ］で税率を元の値に戻して下さい。